Chính sách này giải thích cách Digital Energy Station Joint Stock Company (DEcorp) (thương hiệu DEcorp Technology, sau đây gọi là "DEcorp" hoặc "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập websitezalo.decorp.vn và gửi yêu cầu tư vấn. Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP (cùng có hiệu lực từ 01/01/2026) và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.
1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu
- Tên pháp nhân: Digital Energy Station Joint Stock Company (DEcorp)
- Mã số doanh nghiệp: [MÃ SỐ DOANH NGHIỆP]
- Địa chỉ trụ sở: 248/33/11 Nguyễn Thái Bình, phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email liên hệ: hi@decorp.vn
- Điện thoại: 0908 672 612
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu bạn chủ động cung cấp qua biểu mẫu liên hệ trên website:
- Họ tên và địa chỉ email (bắt buộc).
- Số điện thoại, tên doanh nghiệp, lĩnh vực kinh doanh (không bắt buộc).
- Gói dịch vụ bạn quan tâm và nội dung nhu cầu bạn mô tả (không bắt buộc).
- Xác nhận đồng ý với chính sách này tại thời điểm gửi biểu mẫu.
Khi bạn gửi biểu mẫu, máy chủ xử lý tạm thời địa chỉ IP của bạn để giới hạn số lần gửi và chống thư rác. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích khác.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo định nghĩa của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
3. Mục đích xử lý
- Liên hệ lại để tư vấn và gửi báo giá dịch vụ thiết kế, vận hành Zalo Mini App theo yêu cầu của bạn.
- Trao đổi, khảo sát nhu cầu và chuẩn bị đề xuất phù hợp.
- Đo lường lượng truy cập và cải thiện website (chỉ khi bạn đồng ý cookie phân tích — xem mục 5).
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
4. Lưu trữ và bên xử lý thứ ba
Dữ liệu từ biểu mẫu được lưu trong dịch vụ email và quản lý liên hệ (CRM) Brevo và được gửi thông báo tới hộp thư nội bộ của chúng tôi để xử lý yêu cầu. Brevo đóng vai trò bên xử lý dữ liệu theo hợp đồng dịch vụ và có thể lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam; việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài được thực hiện theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thời hạn lưu trữ: 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối, hoặc sớm hơn khi bạn yêu cầu xoá, hoặc sớm hơn khi bạn yêu cầu xoá. Hết thời hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
5. Cookie và Google Analytics 4
Website chỉ dùng Google Analytics 4 (GA4) để đo lường lượt truy cập khi bạn bấm đồng ý trên thông báo cookie. Nếu bạn từ chối hoặc chưa chọn, GA4 không được tải và không có cookie phân tích nào được đặt.
Khi được bật, GA4 ghi nhận dữ liệu sử dụng ở dạng thống kê như trang đã xem, thời gian truy cập, loại thiết bị và trình duyệt, khu vực ước tính. Dữ liệu này do Google LLC xử lý theo chính sách của Google. Bạn có thể đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào bằng cách xoá cookie của trang trong trình duyệt và chọn lại.
Website có thể lưu lựa chọn đồng ý cookie của bạn ngay trên trình duyệt để không hỏi lại mỗi lần truy cập.
6. Quyền của bạn
Theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền, bao gồm:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý đã đưa ra.
- Truy cập, xem và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của mình.
- Yêu cầu xoá dữ liệu, hạn chế xử lý, cung cấp dữ liệu.
- Phản đối việc xử lý dữ liệu.
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
- Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.
Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong thời hạn pháp luật quy định.
7. Bảo mật dữ liệu
Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Quyền truy cập dữ liệu liên hệ được giới hạn cho nhân sự cần dùng để tư vấn cho bạn. Dù vậy, không phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
8. Trẻ em
Website phục vụ doanh nghiệp và không nhắm tới người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em; nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Bản mới có hiệu lực kể từ ngày ghi ở dòng "Cập nhật lần cuối" đầu trang.
10. Liên hệ
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi tới:
- Đầu mối bảo vệ dữ liệu: info@decorp.vn
- Email chung: hi@decorp.vn
- Điện thoại: 0908 672 612
- Địa chỉ: 248/33/11 Nguyễn Thái Bình, phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Xem thêm Điều khoản sử dụng.